Aeg: 26. oktoober 2026 kell 09.30–15.30
Koht: AQVA Hotel & Spa konverentsikeskuses Rakveres
Omaosalus: 25 eurot. Hind sisaldab kohvipausi ja lõunasööki.

Kuidas kujundada digikanalites külalislahke esmamulje, muuta oluline info lihtsasti leitavaks ning suunata rohkem inimesi päringust külastuseni?

Kas sinu ettevõtte veebileht, Google’i profiil ja sotsiaalmeediakanalid jätavad sama hea mulje kui külalise vastuvõtt kohapeal? Kas vajalik info on kiiresti leitav ning sinu tekstid, fotod ja vastused tekitavad usaldust?

Külalise kogemus algab ammu enne kohalejõudmist. Sageli kujuneb esimene mulje juba Google’i otsingus, ettevõtte veebilehel või sotsiaalmeedias. Seetõttu on ka digikanalites oluline olla selge, usaldusväärne ja külalislahke.

Praktilisel koolituspäeval vaatame üle külastaja digitaalse klienditeekonna ning otsime võimalusi, kuidas parandada ettevõtte nähtavust, kliendikogemust ja müügitulemusi. Teooria kõrval analüüsime osalevate ettevõtete digikanaleid, toome praktilisi näiteid ning leiame parendused, mida saab kohe rakendama hakata.

LISAINFO JA REGISTREERIMINE