Infoseminar Suunanäitaja – Kaupleja õigused ja kohustused tarbijalemüügil

- This event has passed.
Infoseminar Suunanäitaja – Kaupleja õigused ja kohustused tarbijalemüügil
30 jaanuar @ 10:00 - 13:30

Seminari teemad:
– keskkonnaalastest väidetest ja nendega seotud nõuetest toodetel ja teenustel;
– nõuetest allahindlusele ja hinna kuvamisele;
– kaupleja vastutusest tarbijalemüügil;
– vaidluste lahendamisest Tarbijavaidluste komisjonis;
– keskkonnaalastest väidetest ja nendega seotud nõuetest toodetel ja teenustel;
– nõuetest allahindlusele ja hinna kuvamisele;
– kaupleja vastutusest tarbijalemüügil;
– vaidluste lahendamisest Tarbijavaidluste komisjonis;


10.00 Kogunemine
10.15 Päeva lühitutvustus
Infoseminari juhib Britt-Heleen Kandimaa, TTJA kommunikatsiooni peaspetsialist
Infoseminari juhib Britt-Heleen Kandimaa, TTJA kommunikatsiooni peaspetsialist
10.20 Keskkonnaalased väited toodetel ja teenustel – mis meid ees ootab?
– Direktiivi tutvustus
– Nõuded ettevõtjatele
– Kaasused, Euroopa Komisjoni näited
Merike Koppel, TTJA ettevõtluse osakonna juhataja
– Direktiivi tutvustus
– Nõuded ettevõtjatele
– Kaasused, Euroopa Komisjoni näited
Merike Koppel, TTJA ettevõtluse osakonna juhataja
10.50 Nõuded allahindlustele ja hinna kuvamisele
– Allahindluse näitamise reeglid
– Näited senisest praktikast
– Küsimuste esitamise võimalus
Hellika Teder ja Dain Maano Muru, TTJA ettevõtluse osakonna juristid
– Allahindluse näitamise reeglid
– Näited senisest praktikast
– Küsimuste esitamise võimalus
Hellika Teder ja Dain Maano Muru, TTJA ettevõtluse osakonna juristid
11.35 Paus
12.00 Kaupleja vastutus tarbijalemüügil
– Õigused ja kohustused lepingule mittevastavuse korral
– Õigused ja kohustused e-poodides (lepingueelne teave, taganemisõigus, asja väärtuse vähenemine)
– Küsimuste esitamise võimalus
Kristina Tammaru, TTJA tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juhataja
– Õigused ja kohustused lepingule mittevastavuse korral
– Õigused ja kohustused e-poodides (lepingueelne teave, taganemisõigus, asja väärtuse vähenemine)
– Küsimuste esitamise võimalus
Kristina Tammaru, TTJA tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juhataja
12.50 Tarbijakaebuste kohtuväline lahendamine
– Vaidluse lahendamine Tarbijavaidluste komisjonis
– Poolte tõendamiskohustus
– Küsimuste esitamise võimalus
Veiko Kopamees, TTJA Tarbijavaidluste Komisjoni sekretariaadi juhataja
– Vaidluse lahendamine Tarbijavaidluste komisjonis
– Poolte tõendamiskohustus
– Küsimuste esitamise võimalus
Veiko Kopamees, TTJA Tarbijavaidluste Komisjoni sekretariaadi juhataja
13.30 Päeva kokkuvõte ja infoseminarilõpp

Koht: V Spa Hotel & Conference centre, Riia 2 Tartu